Preguntas frecuentes

¿Hacen despachos?

Despachamos de lunes a sábado. Puedes elegir entre las siguientes opciones de despacho: envío hoy y envío programado. El valor del despacho se calcula al momento de pagar y varía según la comuna.

¿Se puede retirar en tienda?

¡Sí! Puedes retirar tu pedido en Mandala Store, ubicada en el centro comercial Eve.

Dirección: Av. Vitacura 5480 (local 66, zócalo). 

Horario de retiro: lunes a viernes, de 10:00 a 18:00 hrs y sábado, de 10:00 a 13:00 hrs.

Puedes retirar una vez que te haya llegado el mail de "pedido listo para retirar".

¿Se puede mandar un regalo?

¡Sí! Antes de finalizar tu compra, encontrarás un espacio para escribir un mensaje si tu pedido es un regalo.

¿Cómo conservar mis productos?

Para una mejor conservación, las tortas y galletas deben mantenerse refrigeradas. Recomendamos sacar la torta del refrigerador aproximadamente una hora antes de consumirla para disfrutar mejor su textura y sabor.

Además, todos nuestros productos se pueden congelar.